Conditions Générales (CG) d’EmoSana – Hervé Barrilliet
Version : Novembre 2024
Les présentes Conditions Générales (CG) définissent le cadre des prestations proposées par EmoSana – Hervé Barrilliet, spécialisé en accompagnement énergétique et soins. Elles précisent les droits et responsabilités des clients ainsi que les mesures de protection du thérapeute. Toute utilisation des services implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 1 – Nature des Prestations
1.1 Accompagnement énergétique et soins
- Description : EmoSana – Hervé Barrilliet propose des séances visant à harmoniser les énergies, libérer les blocages émotionnels, et promouvoir un bien-être global.
- Pratiques utilisées : Les soins incluent des techniques énergétiques, le toucher thérapeutique, et, dans certains cas, l’utilisation d’huiles essentielles.
- Limites : Ces séances ne remplacent en aucun cas un traitement médical ou psychothérapeutique.
1.2 Non-substitution au corps médical
- Les prestations proposées par EmoSana – Hervé Barrilliet ne sont pas des actes médicaux et ne visent pas à diagnostiquer ou traiter des pathologies.
- Les clients sont expressément tenus de poursuivre leur traitement médical, y compris la prise de médicaments, sauf sur avis formel de leur médecin traitant.
- En cas de doute concernant une condition de santé, il est recommandé de consulter un professionnel de santé agréé avant toute séance.
1.3 Absence de pratiques divinatoires
- EmoSana – Hervé Barrilliet n’offre aucune prestation de voyance ou autre pratique divinatoire.
1.4 Neutralité religieuse
- Les pratiques d’EmoSana – Hervé Barrilliet sont indépendantes de tout dogme religieux et respectent les croyances de chacun.
1.5 Respect du libre arbitre
- Chaque client conserve l’entière responsabilité de ses décisions. Les conseils ou observations prodigués n’ont aucun caractère contraignant.
1.6 Séances avec mineurs
- Les mineurs sont acceptés uniquement s’ils sont accompagnés d’un parent ou représentant légal pendant toute la durée de la séance.
Article 2 – Engagements du Praticien
2.1 Respect et confidentialité
- EmoSana – Hervé Barrilliet s’engage à respecter la dignité, l’intégrité et les choix de chaque client. Toutes les informations partagées pendant une séance sont strictement confidentielles.
2.2 Intégrité professionnelle
- Aucune garantie de guérison n’est donnée. Le titre de « guérisseur » reflète uniquement un rôle d’accompagnement vers le mieux-être.
2.3 Respect des limites personnelles
- Les zones du corps susceptibles d’être touchées lors des soins sont clairement expliquées à l’avance. Le client est libre d’exprimer ses limites ou préférences.
2.4 Comportement approprié
- Aucun acte à caractère sexuel n’a lieu lors des séances. Toute attitude inappropriée entraînera l’arrêt immédiat de la prestation, avec possibilité de recours légal si nécessaire.
2.5 Hygiène
- EmoSana – Hervé Barrilliet s’engage à respecter des normes d’hygiène rigoureuses :
- Désinfection des surfaces et matériel utilisés.
- Utilisation de produits sûrs et adaptés, notamment les huiles essentielles.
- Les clients doivent se présenter dans un état d’hygiène corporelle adéquat pour garantir le bon déroulement des séances.
Article 3 – Responsabilités du Client
3.1 Communication des informations
- Les clients doivent informer EmoSana – Hervé Barrilliet de :
- Toute condition médicale ou traitement en cours.
- Les allergies, notamment aux huiles essentielles.
- Toute grossesse ou situation spécifique.
- Toute zone corporelle où le toucher n’est pas souhaité.
3.2 Respect mutuel
- Les clients s’engagent à adopter un comportement respectueux envers le thérapeute et le cadre des séances.
3.3 Engagement personnel
- Les séances sont un complément et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.
Article 4 – Protection du Praticien
4.1 Limitation de responsabilité
- EmoSana – Hervé Barrilliet ne peut être tenu responsable des choix ou des interprétations des clients à la suite des séances. Les résultats des soins dépendent de nombreux facteurs individuels.
4.2 Respect des droits du praticien
- Toute atteinte à l’intégrité physique ou morale du praticien (insultes, menaces, harcèlement, violences physiques ou verbales) entraînera l’arrêt immédiat de la collaboration et pourra faire l’objet de poursuites légales conformément au droit suisse.
4.3 Refus de prestation
- EmoSana – Hervé Barrilliet se réserve le droit de refuser une prestation :
- Lors de la prise de rendez-vous, si le client adopte une attitude inappropriée.
- Au moment du rendez-vous, si le thérapeute estime que les conditions nécessaires au bon déroulement de la séance ne sont pas réunies (par exemple, non-respect des règles d’hygiène ou comportement inadapté).
4.4 Exclusion des comportements inappropriés
- En cas de comportement irrespectueux ou inapproprié, le thérapeute peut interrompre la séance sans obligation de remboursement.
4.5 Harcèlement et diffamation
- Toute forme de harcèlement ou de diffamation à l’encontre de EmoSana – Hervé Barrilliet, en personne ou en ligne, sera poursuivie en justice conformément à la législation suisse.
4.6 Plaintes infondées
- Toute accusation ou plainte infondée à l’encontre d’EmoSana – Hervé Barrilliet sera examinée dans le cadre des lois suisses, et le praticien se réserve le droit d’entamer des démarches judiciaires pour défendre son intégrité.
Article 5 – Modalités financières
5.1 Tarification et paiement
- Les tarifs sont communiqués lors de la prise de rendez-vous.
- Le paiement s’effectue en espèces ou par carte bancaire à la fin de chaque séance.
5.2 Non-remboursement par les assurances
- Les prestations d’EmoSana – Hervé Barrilliet ne sont pas couvertes par les assurances maladie.
5.3 Politique d’annulation
- Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
- Les rendez-vous annulés tardivement ou manqués sans préavis seront facturés au tarif d’une séance complète.
Article 6 – Protection des données personnelles (LPD 2023)
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD 2023), EmoSana – Hervé Barrilliet garantit :
6.1 Collecte et traitement des données
- Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des rendez-vous et le suivi des clients.
6.2 Confidentialité et sécurité
- Les informations personnelles sont strictement confidentielles et protégées contre tout accès non autorisé.
6.3 Droits du client
- Les clients ont le droit de consulter, corriger ou supprimer leurs données personnelles sur demande.
- Ils peuvent retirer leur consentement au traitement des données à tout moment.
Article 7 – Dispositions finales
7.1 Modification des Conditions Générales
- EmoSana – Hervé Barrilliet se réserve le droit de modifier les présentes CG. Les clients seront informés de tout changement via le site internet.
7.2 Droit applicable et juridiction compétente
- Les présentes CG sont soumises au droit suisse.
- Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.
En acceptant une séance avec EmoSana – Hervé Barrilliet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales.